Préparation au lancement: Formation des ambassadeurs et des utilisateurs impliqués dans le pilote, paramétrage des comptes du client, puis test et validation du paramétrage pour un bon déroulement du lancement.
Lancement et accompagnement: Les équipes pilotes commencent à utiliser quotidiennement Shizen, tout en maintenant des points de suivi et un accompagnement sur le terrain.
Préparation au déploiement: confirmation de l’efficacité de la solution Shizen chez le client afin de pouvoir passer à la phase de déploiement.
Continuité du pilote: Pour le déploiement, il est important de reprendre le paramétrage et la formation de Shizen par les équipes réalisées pendant le pilote.
Formation des utilisateurs: Former les utilisateurs sur un compte déjà paramétré pour leur permettre de se projeter dans l’utilisation quotidienne et dans leur besoins
Accompagnement et autonomie des équipes: Mise en place d’une formation par équipes afin de par la suite, leur faire devenir autonomes sur le logiciel tout en les accompagnant le long du déploiement.