Shizen s’engage à être transparent vis à vis de sa politique de confidentialité, c’est pour cette raison qu’aujourd’hui, nous allons faire le point sur la gestion de vos données industrielles au sein de Shizen et leur protection.
Quel est l’engagement de Shizen vis à vis de vos données ?
Shizen est une solution de management de la performance, choisie par les leaders des l’industries de l’automobile, du luxe, de l’agro-alimentaire et de la pharmaceutique, qui attachent une grande importance à la protection des données.
En ce qui concerne la gestion des données, les logiciels SaaS s’opposent souvent aux clients lourds. Les clients lourds sont gérés directement par le client et non par le fournisseur. On dit que le client lourd facilite la protection des données, comme le client a le contrôle, il est rassuré. En revanche ça ne tient pas compte du fait que le client n’est pas expert du logiciel, et il doit pouvoir gérer des technologies très différentes.
Avec le SaaS ce sont ceux qui connaissent le logiciel qui sont chargés de la protection des données. En plus de coûter moins cher qu’un client lourd/on premise, c’est la garantie que les meilleures personnes s’en occupent, avec les meilleures technologies de protection des données.
Shizen s’engage à ne pas exploiter les données de ses clients, elles sont stockées pour leur usage propre, les données ne sont pas vendues, et ne sont pas exploitées à d’autres fins que celles du fonctionnement du logiciel.
Notre mission est uniquement de servir la performance industrielle dans l’industrie.
Toutes les bases de données de Shizen emploient des algorithmes de chiffrement avancés. Shizen met également en place une politique Zero Trust, un système robuste aux intrusions qui permet aux utilisateurs d’accéder seulement aux données dont ils ont besoin.
Quel hébergeur a choisi Shizen ?
Shizen héberge les datas de ses clients en France, dans l’un des datacenters de OVH l’un des plus sécurisé au monde. Tous les échanges entre clients et serveurs sont chiffrés par protocole TLS.
OVH est un acteur sérieux et renommé de l’hébergement de données. OVH héberge 14 des 40 sociétées côtées au CAC40, 35 des 100 plus gros sites e-commercs français, et 28 des 50 sociétés IT françaises.
OVH a reçu la certification ISO/IEC 27001:2013 pour la gestion de la sécurité du système d’information des serveurs dédiés OVH.
La sécurité du Cloud privé d’OVH est également certifiée SOC 1 type II (SSAE 16 et ISAE 3402) et SOC 2 type II.
OVH est en passe d’être la 3ème entreprise qualifiée SecNumCloud, une référence en matière de sécurité pour les acteurs du cloud, publiée par l’Agence nationale de la sécurité informatique (ANSSI).
OVH est également Membre de l’Alliance pour la sécurité du Cloud de l’ANSSI.
Qui a accès aux données de la solution digitale ?
Ceux qui ont accès aux données de Shizen sont les utilisateurs de la solution : les collaborateurs chez nos clients.
Bien évidement les collaborateurs d’un client n’ont pas accès aux données d’un autre client.
En plus de cela les clients peuvent attribuer certains rôles à des utilisateurs qui donnent accès à différents droits. Ils peuvent par exemple décider que les collaborateurs d’une équipe ne peuvent pas avoir accès aux données d’une autre équipe.
Est-ce qu’il y a des sauvegardes ?
Toutes les 24h, les données sont sauvegardées et conservées pendant 30 jours. Ainsi, en cas de besoin, les équipes de Shizen sont capables de restaurer les données de chaque client, depuis n’importe quel point dans les 30 derniers jours.
